Tilbake til Family Harbor

Ofte stilte spørsmål

Korte svar om Family Harbor — det koselige fellesverktøyet for familien.

Grunnleggende og priser

Hva er Family Harbor?

Family Harbor er et koselig felles planleggingsverktøy for familien. Det kombinerer en delt familiekalender, Kanban-oppgaver, en handleliste med matsporing, en måltidsplanlegger med oppskriftsbok, velværssporing (vann, søvn, humør) og en privat familiechat — alt pakket inn i en leken havn som gjenspeiler familiens virkelige omsorg. Ingen annonser, ingen salg av data.

Er Family Harbor gratis?

Ja — under den offentlige alfaten er alt gratis, uten annonser og uten salg av data. Et premium-abonnement står på det offentlige veikartet, og familier som er med fra starten beholder alltid kjernefunksjonene for familien.

Hvilke plattformer støtter Family Harbor?

I dag kjører Family Harbor som en nettapp i nettleseren på PC, nettbrett og mobil på familyharbor.app. Egne iOS- og Android-apper er neste milepæl på veikartet.

Hva betyr «offentlig alfa»?

Det betyr at familiens kjernefunksjoner — kalender, oppgaver, handling, måltider, velvære, chat — kan brukes allerede i dag, og teamet gir ut en finpuddet oppdatering hver uke. Du kan støte på ujevnheter; gjør du det, si ifra via tilbakemeldingen i appen eller på Discord.

Hvem utvikler Family Harbor?

Et lite slovakisk studio, Papolo s. r. o. fra Žilina (IČO 55542883). Vi bygger åpent med et ærlig offentlig veikart, og vi bruker appen med våre egne familier hver dag.

På hvilke språk finnes Family Harbor?

Appen og dette nettstedet snakker 14 språk: slovakisk, engelsk, tsjekkisk, polsk, ungarsk, spansk, fransk, italiensk, tysk, svensk, finsk, norsk, dansk og portugisisk. Du kan bytte språk i appen og på hvilken som helst hjelpeside.

Konto og innlogging

Hvordan oppretter jeg en konto eller blir med i familien min?

Åpne familyharbor.app/app og registrer deg med e-post. Etter onboardingen kan du invitere familien din — hele gjennomgangen ligger i wiki-guiden Kom i gang.

Jeg har glemt passordet mitt — hva gjør jeg?

Bruk lenken Glemt passord på innloggingsskjermen. Du får en e-post for å nullstille det. Hvis den ikke kommer i løpet av noen minutter, sjekk spamfilteret; hvis den fortsatt mangler, skriv til support@familyharbor.app.

Kan jeg bruke Family Harbor på flere enheter?

Ja. Logg inn med samme konto i hvilken som helst nettleser eller enhet — familiehavnen din følger med deg. Offline-first-mellomlagring holder de nyeste dataene lesbare selv uten tilkobling.

Hvordan sletter jeg kontoen og dataene mine?

Åpne Innstillinger → Privacy Center → Slett konto i appen. Sletting gjøres direkte i appen — ingen e-post nødvendig. Detaljer og hva som skjer med familiens delte data finner du på siden for kontosletting.

Familie og mannskapsroller

Hvordan inviterer jeg familiemedlemmer?

Gå til Familieinnstillinger → Inviter og del invitasjonslenken eller koden. Når noen blir med, velger de en rolle og en avatar og ser umiddelbart den delte kalenderen, oppgavene og handlelisten.

Kan barna ha egne profiler?

Ja. Familiemedlemmene bruker administrerte profiler med roller, avatarer og delt synlighet — laget slik at både barn og voksne kan bruke dem. En forelder administrerer profilinnstillingene.

Hva er mannskapsroller?

Hvert familiemedlem er med i havnens mannskap: Kapteinen styrer familien og innstillingene, og de andre rollene ser den delte planen og tar seg av gjøremålene. Rollene avgjør hva et medlem kan se og administrere.

Hvordan forlater jeg en familie eller bytter til en annen?

Du kan forlate en familie fra Familieinnstillinger; persondataene dine blir værende på kontoen din. Etterpå kan du takke ja til en invitasjon til en annen familie — én konto kan bytte havn.

Kalender og oppgaver

Hvordan fungerer den delte familiekalenderen?

Alle familiemedlemmene ser én delt kalender. Ukereisen viser hvem som har hva på gang, og hendelser kan dras mellom dagene. Se guiden Den delte kalenderen.

Gjentar gjentakende hendelser seg automatisk?

Ja — opprett hendelsen som gjentakende, og den utvides automatisk i kalenderen (hver uke, hver andre uke og så videre). Redigerer du én forekomst, endres bare den; redigerer du serien, endres alle.

Hva er en oppgaveeier?

Hvert gjøremål på Kanban-tavlen har en eier — mannskapsmedlemmet som er ansvarlig for å flytte det til Done. Du kan filtrere tavlen etter eier, slik at alle ser akkurat sine egne oppdrag.

Handling, matlager og måltider

Hvordan fungerer den delte handlelisten?

Hele familien legger varer på én delt liste; alt som hukes av, er kjøpt for alle. Kvitteringsskanning og enhetspriser hjelper deg med å sammenligne priser, og regionale pristips varsler om merkelige priser. Se guiden Handling og matlager.

Hva er sporing av matlageret?

Matlageret husker hva du har hjemme. Når du planlegger måltidene, havner de planlagte ingrediensene på handlelisten automatisk — minus det matlageret allerede inneholder.

Hvordan fungerer måltidsplanleggeren?

Planlegg en hel uke i rutenettet med 7 dager × 3 måltider ved hjelp av oppskriftene i familiens oppskriftsbok. Kalorioversiktene holder uken i balanse, og måltidstidene tar hensyn til kalenderen.

Velvære og lekfull fremgang

Hva kan vi holde styr på i velværsdelen?

Vann, søvn og dagens VibeCheck-humør — i tillegg vanesporing, et Pomodoro-fokusur og treningsmaler. Alt er skånsomt med vilje: se guiden Velværssporing.

Hva er havnefølgesvennen (Tamagotchi)?

En liten havn som gjenspeiler det familien din faktisk gjør: gjøremålene fyller båten med last, vanndrikkingen får hagen til å gro, og familiehumøret former været. Det er omsorg gjort synlig — ikke en skyldmaskin.

Straffer Family Harbor dager som glipper?

Nei. Det finnes ingen straffende streaks og ingen dark patterns. Glipper en dag, venter havnen rolig på deg. Fremgang i Family Harbor handler om felles omsorg, ikke press.

Hva brukes XP, mynter og merker til?

Ekte familiehandlinger gir XP, mynter, merker og prestasjoner, og familiens toppliste viser en vennlig prispall hver uke. Det er et felles, vennlig lag oppå det virkelige husarbeidet.

Familiechat

Er familiechatten virkelig privat?

Ja. Chatten er en privat husholdningschat — bare medlemmer av din egen familie kan lese den. Ingen annonser, ingen salg av data, ingen ytre publikum.

Finnes det sikkerhetskontroller i chatten?

Ja — meldinger kan rapporteres og blokkeres, og administrerte profiler lar foreldrene veilede de yngste i mannskapet. Rapportene går til supportteamet for gjennomgang.

Personvern, data og støtte

Hvordan behandler dere dataene mine?

Family Harbor er GDPR-native: personvern er en førsteklasses funksjon. Ingen annonser, ingen salg av data, ingen dark patterns. Alle detaljene finner du i personvernerklæringen.

Hvordan eksporterer jeg dataene mine?

Åpne Innstillinger → Privacy Center i appen og be om en full dataeksport. Du får familiens data i et maskinlesbart format.

Hva er GDPR-rettighetene mine?

Innsyn, retting, eksport, begrensning og sletting — alt imøtekommes, og det meste håndteres direkte i appen via Privacy Center. Personvernforespørsler: privacy@papolo.sk, svar innen 30 dager.

Hvordan kontakter jeg kundestøtten?

Skriv til support@familyharbor.app eller bli med i familiefellesskapet på Discord. Tips til en god feilrapport finner du på støttesiden.