Wróć do Family Harbor

Częste pytania

Krótkie odpowiedzi o Family Harbor — przytulnym wspólnym organizatorze dla rodzin.

Podstawy i ceny

Czym jest Family Harbor?

Family Harbor to przytulny wspólny organizator dla rodzin. Łączy wspólny kalendarz rodzinny, zadania Kanban, listę zakupów ze spiżarnią, planer posiłków z książką kucharską, śledzenie wellness (woda, sen, nastrój) i prywatny rodzinny czat — wszystko zapakowane w zabawnym porcie, który odzwierciedla prawdziwą troskę Waszej rodziny. Bez reklam, bez sprzedaży danych.

Czy Family Harbor jest darmowe?

Tak — na etapie publicznej alfy wszystko jest darmowe, bez reklam i bez sprzedaży danych. Subskrypcja premium jest na publicznym roadmapie, a rodziny z wczesnego dostępu na zawsze zachowają podstawowe funkcje rodzinne.

Na jakich platformach działa Family Harbor?

Dziś Family Harbor działa jako aplikacja webowa w przeglądarce na komputerze, tablecie i telefonie pod adresem familyharbor.app. Natywne aplikacje na iOS i Androida to kolejny kamień milowy na publicznym roadmapie.

Co oznacza „publiczna alfa”?

Oznacza to, że podstawowe rodzinne funkcje — kalendarz, zadania, zakupy, posiłki, wellness, czat — są już dziś użyteczne, a zespół co tydzień wydaje dopracowaną aktualizację. Możesz natrafić na niedociągnięcia; jeśli się coś trafi, daj nam znać przez formularz opinii w aplikacji albo na Discordzie.

Kto rozwija Family Harbor?

Małe słowackie studio Papolo s. r. o. z Żyliny (IČO 55542883). Budujemy otwarcie, z uczciwym publicznym roadmapem, i codziennie korzystamy z aplikacji z własnymi rodzinami.

W jakich językach dostępny jest Family Harbor?

Aplikacja i ta strona mówią 14 językami: słowackim, angielskim, czeskim, polskim, węgierskim, hiszpańskim, francuskim, włoskim, niemieckim, szwedzkim, fińskim, norweskim, duńskim i portugalskim. Język przełączysz w aplikacji i na każdej stronie pomocy.

Konto i logowanie

Jak założę konto albo dołączę do swojej rodziny?

Otwórz familyharbor.app/app i zarejestruj się e-mailem. Po onboardingu możesz zaprosić swoją rodzinę — pełny przewodnik znajdziesz w artykule wiki Pierwsze kroki.

Zapomniałem hasła — co robić?

Użyj odnośnika Nie pamiętam hasła na ekranie logowania. Otrzymasz e-mail z resetem hasła. Jeśli nie dotrze w ciągu kilku minut, sprawdź spam; jeśli go tam nie ma, napisz na support@familyharbor.app.

Czy mogę używać Family Harbor na wielu urządzeniach?

Tak. Zaloguj się tym samym kontem w dowolnej przeglądarce czy na dowolnym urządzeniu — Twój rodzinny port zawsze idzie z Tobą. Pamięć podręczna offline-first utrzymuje ostatnie dane czytelne nawet bez połączenia.

Jak usunę konto i swoje dane?

Otwórz Ustawienia → Privacy Center → Usuń konto w aplikacji. Usunięcie jest dostępne bezpośrednio w aplikacji — bez e-maila. Szczegóły i to, co dzieje się ze wspólnymi danymi rodziny, opisuje strona usuwania konta.

Rodzina i role crew

Jak zaprosić członków rodziny?

Wejdź w Ustawienia rodziny → Zaproś i podeślij link lub kod zaproszenia. Gdy osoba dołączy, wybiera rolę i avatar i od razu widzi wspólny kalendarz, zadania i listę zakupów.

Czy dzieci mogą mieć własne profile?

Tak. Członkowie rodziny korzystają z profili zarządzanych z rolami, avatarami i wspólną widocznością — zaprojektowanych tak, aby korzystały z nich i dzieci, i dorośli. Rodzic zarządza ustawieniami profilu.

Czym są role crew?

Każdy członek rodziny jest częścią portowej crew: Kapitan zarządza rodziną i ustawieniami, a pozostałe role widzą wspólny plan i przejmują obowiązki. Role decydują o tym, co członek widzi i czym może zarządzać.

Jak wyjść z rodziny albo przejść do innej?

Możesz wyjść z rodziny przez Ustawienia rodziny; Twoje osobiste dane zostają z Twoim kontem. Potem możesz przyjąć zaproszenie do innej rodziny — jedno konto może zmieniać porty.

Kalendarz i zadania

Jak działa wspólny kalendarz rodzinny?

Każdy członek rodziny widzi jeden wspólny kalendarz. Tygodniowy journey view pokazuje, kto co ma w planie, a wydarzenia można przeciągać między dniami. Zobacz przewodnik Wspólny kalendarz.

Czy wydarzenia cykliczne powtarzają się automatycznie?

Tak — utwórz wydarzenie jako cykliczne i rozwija się ono automatycznie w kalendarzu (co tydzień, co dwa tygodnie i tak dalej). Edycja jednego wystąpienia zmienia tylko je; edycja serii zmienia wszystkie.

Czym jest owner zadania?

Każdy obowiązek na tablicy Kanban ma ownera — członka crew odpowiedzialnego za przeniesienie go do Done. Tablicę można filtrować po ownerze, więc każdy widzi dokładnie swoje misje.

Zakupy, spiżarnia i posiłki

Jak działa wspólna lista zakupów?

Cała rodzina dodaje produkty do jednej wspólnej listy; wszystko odhaczone jest kupione dla wszystkich. Skanowanie paragonów i ceny jednostkowe pomagają porównywać ceny, a regionalne podpowiedzi cenowe ostrzegają przed dziwnymi cenami. Zobacz przewodnik Zakupy i spiżarnia.

Czym jest śledzenie spiżarni?

Spiżarnia pamięta, co macie w domu. Gdy planujecie posiłki, zaplanowane składniki trafiają na listę zakupów automatycznie — minus to, co spiżarnia już zawiera.

Jak działa planer posiłków?

Zaplanuj cały tydzień na siatce 7 dni × 3 posiłki, korzystając z przepisów rodzinnej książki kucharskiej. Podsumowania kalorii utrzymują tydzień w równowadze, a czasy posiłków uwzględniają kalendarz.

Wellness i zabawny postęp

Co możemy śledzić w wellness?

Wodę, sen i nastrój VibeCheck — plus trackery nawyków, fokusowy czasomierz Pomodoro i szablony treningów. Wszystko jest łagodne z założenia: zobacz przewodnik Trackery wellness.

Czym jest portowy towarzysz (Tamagotchi)?

Mały port, który odzwierciedla to, co Wasza rodzina naprawdę robi: obowiązki ładują łódź towarem, picie wody rozrasta ogród, a rodzinny nastrój kształtuje pogodę. To troska uczyniona widoczną — nie maszyna wyrzutów sumienia.

Czy Family Harbor karze za pominięte dni?

Nie. Nie ma karzących streaków ani dark patterns. Pominiesz dzień, a port po prostu na Ciebie czeka. Postęp w Family Harbor to wspólna troska, nie presja.

Po co są XP, monety i odznaki?

Prawdziwe rodzinne akcje zdobywają XP, monety, odznaki i osiągnięcia, a rodzinny leaderboard pokazuje tygodniowe podium. To wspólna, przyjacielska warstwa nałożona na prawdziwe obowiązki domowe.

Rodzinny czat

Czy rodzinny czat jest naprawdę prywatny?

Tak. Czat to prywatny czat gospodarstwa domowego — mogą go czytać tylko członkowie Twojej rodziny. Bez reklam, bez sprzedaży danych, bez zewnętrznej widowni.

Czy czat ma narzędzia bezpieczeństwa?

Tak — wiadomości można zgłaszać i blokować, a profile zarządzane pozwalają rodzicom prowadzić młodszych członków crew. Zgłoszenia trafiają do sprawdzenia przez zespół wsparcia.

Prywatność, dane i wsparcie

Jak obchodzicie się z moimi danymi?

Family Harbor jest GDPR-native: prywatność to pierwszorzędna funkcja. Bez reklam, bez sprzedaży danych, bez dark patterns. Pełne szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.

Jak wyeksportuję swoje dane?

Otwórz Ustawienia → Privacy Center w aplikacji i poproś o pełny eksport danych. Otrzymasz dane swojej rodziny w formacie czytelnym maszynowo.

Jakie mam prawa zgodnie z GDPR?

Dostęp, sprostowanie, eksport, ograniczenie i usunięcie — wszystkie są respektowane, większość bezpośrednio w aplikacji przez Privacy Center. Prośby dotyczące prywatności: privacy@papolo.sk, odpowiedź w ciągu 30 dni.

Jak skontaktuję się z pomocą?

Napisz na support@familyharbor.app albo dołącz do rodzinnej społeczności na Discordzie. Wskazówki, jak napisać świetne zgłoszenie błędu, znajdziesz na stronie pomocy.