Częste pytania
Krótkie odpowiedzi o Family Harbor — przytulnym wspólnym organizatorze dla rodzin.
Podstawy i ceny
Czym jest Family Harbor?
Family Harbor to przytulny wspólny organizator dla rodzin. Łączy wspólny kalendarz rodzinny, zadania Kanban, listę zakupów ze spiżarnią, planer posiłków z książką kucharską, śledzenie wellness (woda, sen, nastrój) i prywatny rodzinny czat — wszystko zapakowane w zabawnym porcie, który odzwierciedla prawdziwą troskę Waszej rodziny. Bez reklam, bez sprzedaży danych.
Czy Family Harbor jest darmowe?
Tak — na etapie publicznej alfy wszystko jest darmowe, bez reklam i bez sprzedaży danych. Subskrypcja premium jest na publicznym roadmapie, a rodziny z wczesnego dostępu na zawsze zachowają podstawowe funkcje rodzinne.
Na jakich platformach działa Family Harbor?
Dziś Family Harbor działa jako aplikacja webowa w przeglądarce na komputerze, tablecie i telefonie pod adresem familyharbor.app. Natywne aplikacje na iOS i Androida to kolejny kamień milowy na publicznym roadmapie.
Co oznacza „publiczna alfa”?
Oznacza to, że podstawowe rodzinne funkcje — kalendarz, zadania, zakupy, posiłki, wellness, czat — są już dziś użyteczne, a zespół co tydzień wydaje dopracowaną aktualizację. Możesz natrafić na niedociągnięcia; jeśli się coś trafi, daj nam znać przez formularz opinii w aplikacji albo na Discordzie.
Kto rozwija Family Harbor?
Małe słowackie studio Papolo s. r. o. z Żyliny (IČO 55542883). Budujemy otwarcie, z uczciwym publicznym roadmapem, i codziennie korzystamy z aplikacji z własnymi rodzinami.
W jakich językach dostępny jest Family Harbor?
Aplikacja i ta strona mówią 14 językami: słowackim, angielskim, czeskim, polskim, węgierskim, hiszpańskim, francuskim, włoskim, niemieckim, szwedzkim, fińskim, norweskim, duńskim i portugalskim. Język przełączysz w aplikacji i na każdej stronie pomocy.
Konto i logowanie
Jak założę konto albo dołączę do swojej rodziny?
Otwórz familyharbor.app/app i zarejestruj się e-mailem. Po onboardingu możesz zaprosić swoją rodzinę — pełny przewodnik znajdziesz w artykule wiki Pierwsze kroki.
Zapomniałem hasła — co robić?
Użyj odnośnika Nie pamiętam hasła na ekranie logowania. Otrzymasz e-mail z resetem hasła. Jeśli nie dotrze w ciągu kilku minut, sprawdź spam; jeśli go tam nie ma, napisz na support@familyharbor.app.
Czy mogę używać Family Harbor na wielu urządzeniach?
Tak. Zaloguj się tym samym kontem w dowolnej przeglądarce czy na dowolnym urządzeniu — Twój rodzinny port zawsze idzie z Tobą. Pamięć podręczna offline-first utrzymuje ostatnie dane czytelne nawet bez połączenia.
Jak usunę konto i swoje dane?
Otwórz Ustawienia → Privacy Center → Usuń konto w aplikacji. Usunięcie jest dostępne bezpośrednio w aplikacji — bez e-maila. Szczegóły i to, co dzieje się ze wspólnymi danymi rodziny, opisuje strona usuwania konta.
Rodzina i role crew
Jak zaprosić członków rodziny?
Wejdź w Ustawienia rodziny → Zaproś i podeślij link lub kod zaproszenia. Gdy osoba dołączy, wybiera rolę i avatar i od razu widzi wspólny kalendarz, zadania i listę zakupów.
Czy dzieci mogą mieć własne profile?
Tak. Członkowie rodziny korzystają z profili zarządzanych z rolami, avatarami i wspólną widocznością — zaprojektowanych tak, aby korzystały z nich i dzieci, i dorośli. Rodzic zarządza ustawieniami profilu.
Czym są role crew?
Każdy członek rodziny jest częścią portowej crew: Kapitan zarządza rodziną i ustawieniami, a pozostałe role widzą wspólny plan i przejmują obowiązki. Role decydują o tym, co członek widzi i czym może zarządzać.
Jak wyjść z rodziny albo przejść do innej?
Możesz wyjść z rodziny przez Ustawienia rodziny; Twoje osobiste dane zostają z Twoim kontem. Potem możesz przyjąć zaproszenie do innej rodziny — jedno konto może zmieniać porty.
Kalendarz i zadania
Czy wydarzenia cykliczne powtarzają się automatycznie?
Tak — utwórz wydarzenie jako cykliczne i rozwija się ono automatycznie w kalendarzu (co tydzień, co dwa tygodnie i tak dalej). Edycja jednego wystąpienia zmienia tylko je; edycja serii zmienia wszystkie.
Czym jest owner zadania?
Każdy obowiązek na tablicy Kanban ma ownera — członka crew odpowiedzialnego za przeniesienie go do Done. Tablicę można filtrować po ownerze, więc każdy widzi dokładnie swoje misje.
Zakupy, spiżarnia i posiłki
Jak działa wspólna lista zakupów?
Cała rodzina dodaje produkty do jednej wspólnej listy; wszystko odhaczone jest kupione dla wszystkich. Skanowanie paragonów i ceny jednostkowe pomagają porównywać ceny, a regionalne podpowiedzi cenowe ostrzegają przed dziwnymi cenami. Zobacz przewodnik Zakupy i spiżarnia.
Czym jest śledzenie spiżarni?
Spiżarnia pamięta, co macie w domu. Gdy planujecie posiłki, zaplanowane składniki trafiają na listę zakupów automatycznie — minus to, co spiżarnia już zawiera.
Jak działa planer posiłków?
Zaplanuj cały tydzień na siatce 7 dni × 3 posiłki, korzystając z przepisów rodzinnej książki kucharskiej. Podsumowania kalorii utrzymują tydzień w równowadze, a czasy posiłków uwzględniają kalendarz.
Wellness i zabawny postęp
Co możemy śledzić w wellness?
Wodę, sen i nastrój VibeCheck — plus trackery nawyków, fokusowy czasomierz Pomodoro i szablony treningów. Wszystko jest łagodne z założenia: zobacz przewodnik Trackery wellness.
Czym jest portowy towarzysz (Tamagotchi)?
Mały port, który odzwierciedla to, co Wasza rodzina naprawdę robi: obowiązki ładują łódź towarem, picie wody rozrasta ogród, a rodzinny nastrój kształtuje pogodę. To troska uczyniona widoczną — nie maszyna wyrzutów sumienia.
Czy Family Harbor karze za pominięte dni?
Nie. Nie ma karzących streaków ani dark patterns. Pominiesz dzień, a port po prostu na Ciebie czeka. Postęp w Family Harbor to wspólna troska, nie presja.
Po co są XP, monety i odznaki?
Prawdziwe rodzinne akcje zdobywają XP, monety, odznaki i osiągnięcia, a rodzinny leaderboard pokazuje tygodniowe podium. To wspólna, przyjacielska warstwa nałożona na prawdziwe obowiązki domowe.
Rodzinny czat
Czy rodzinny czat jest naprawdę prywatny?
Tak. Czat to prywatny czat gospodarstwa domowego — mogą go czytać tylko członkowie Twojej rodziny. Bez reklam, bez sprzedaży danych, bez zewnętrznej widowni.
Czy czat ma narzędzia bezpieczeństwa?
Tak — wiadomości można zgłaszać i blokować, a profile zarządzane pozwalają rodzicom prowadzić młodszych członków crew. Zgłoszenia trafiają do sprawdzenia przez zespół wsparcia.
Prywatność, dane i wsparcie
Jak obchodzicie się z moimi danymi?
Family Harbor jest GDPR-native: prywatność to pierwszorzędna funkcja. Bez reklam, bez sprzedaży danych, bez dark patterns. Pełne szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności.
Jak wyeksportuję swoje dane?
Otwórz Ustawienia → Privacy Center w aplikacji i poproś o pełny eksport danych. Otrzymasz dane swojej rodziny w formacie czytelnym maszynowo.
Jakie mam prawa zgodnie z GDPR?
Dostęp, sprostowanie, eksport, ograniczenie i usunięcie — wszystkie są respektowane, większość bezpośrednio w aplikacji przez Privacy Center. Prośby dotyczące prywatności: privacy@papolo.sk, odpowiedź w ciągu 30 dni.
Jak skontaktuję się z pomocą?
Napisz na support@familyharbor.app albo dołącz do rodzinnej społeczności na Discordzie. Wskazówki, jak napisać świetne zgłoszenie błędu, znajdziesz na stronie pomocy.