Tillbaka till Family Harbor

Vanliga frågor och svar

Korta svar om Family Harbor — den mysiga gemensamma organisatören för familjer.

Grunderna och priser

Vad är Family Harbor?

Family Harbor är en mysig gemensam organisatör för familjer. Den kombinerar en gemensam familjekalender, Kanban-uppgifter, en inköpslista med skafferispårning, en måltidsplanerare med receptbok, wellness-spårning (vatten, sömn, humör) och en privat familjechat — allt inslaget i en lekfull hamn som speglar familjens verkliga omsorg. Inga annonser, ingen försäljning av data.

Är Family Harbor gratis?

Ja — under den öppna alfan är allt gratis, utan annonser och utan försäljning av data. En premium-prenumeration finns med på den offentliga färdkartan, och familjer som är med från starten behåller alltid de grundläggande familjefunktionerna.

Vilka plattformar finns Family Harbor på?

Idag kör Family Harbor som webbapp i webbläsaren på dator, surfplatta och mobil via familyharbor.app. Nativa iOS- och Android-appar är nästa milstolpe på den offentliga färdkartan.

Vad betyder ”öppen alfa”?

Det betyder att familjens grundflöden — kalender, uppgifter, inköp, måltider, wellness, chatt — går att använda redan idag, och att teamet släpper en finslipad uppdatering varje vecka. Du kan stöta på ojämnheter; när du gör det, berätta det för oss via feedbacken i appen eller på Discord.

Vem utvecklar Family Harbor?

Ett litet slovakiskt studio, Papolo s. r. o., från Žilina (IČO 55542883). Vi bygger öppet med en ärlig offentlig färdkarta och använder appen med våra egna familjer varje dag.

På vilka språk finns Family Harbor?

Appen och den här sajten talar 14 språk: slovakiska, engelska, tjeckiska, polska, ungerska, spanska, franska, italienska, tyska, svenska, finska, norska, danska och portugisiska. Du kan byta språk i appen och på vilken hjälpsida som helst.

Konto och inloggning

Hur skapar jag ett konto eller går med i min familj?

Öppna familyharbor.app/app och registrera dig med e-post. Efter introduktionen kan du bjuda in din familj — se wiki-guiden Kom igång för hela genomgången.

Jag har glömt mitt lösenord — vad gör jag?

Använd länken Glömt lösenord på inloggningsskärmen. Du får ett mejl för återställning. Om det inte dyker upp inom några minuter, kolla skräpposten; om det inte finns där heller, skriv till support@familyharbor.app.

Kan jag använda Family Harbor på flera enheter?

Ja. Logga in med samma konto i valfri webbläsare eller på valfri enhet — din familjehamn följer med dig. Offline-first-cachelagring håller senaste data läsbar även utan uppkoppling.

Hur raderar jag mitt konto och mina data?

Öppna Inställningar → Privacy Center → Radera konto i appen. Radering sker direkt i appen — inget mejl behövs. Detaljer och vad som händer med familjens gemensamma data beskrivs på sidan om kontoradering.

Familj och besättningsroller

Hur bjuder jag in familjemedlemmar?

Gå till Familjeinställningar → Bjud in och dela inbjudningslänken eller koden. När personen gått med väljer hen en roll och en avatar, och ser direkt den gemensamma kalendern, uppgifterna och inköpslistan.

Kan barnen ha egna profiler?

Ja. Familjemedlemmar använder hanterade profiler med roller, avatarer och gemensam synlighet — designade så att både barn och vuxna kan använda flödena. En förälder hanterar profilinställningarna.

Vad är besättningsroller?

Varje familjemedlem är en del av hamnens besättning: Kaptenen sköter familjen och inställningarna, och övriga roller ser den gemensamma planen och tar över sysslorna. Rollerna avgör vad en medlem kan se och hantera.

Hur lämnar jag en familj eller byter till en annan?

Du kan lämna en familj via Familjeinställningarna; dina personliga data följer med ditt konto. Sedan kan du tacka ja till en inbjudan till en annan familj — ett och samma konto kan byta hamnar.

Kalender och uppgifter

Hur fungerar den gemensamma familjekalendern?

Alla familjemedlemmar ser en och samma kalender. Veckoresan visar vem som har vad på gång, och händelser kan dras mellan dagarna. Se guiden Den gemensamma kalendern.

Upprepas återkommande händelser automatiskt?

Ja — skapa en händelse som återkommande så vecklas den ut i kalendern automatiskt (varje vecka, varannan vecka och så vidare). Redigerar du en förekomst ändras bara den; redigerar du serien ändras alla.

Vad är en uppgiftsägare?

Varje syssla på Kanban-tavlan har en ägare — den besättningsmedlem som ansvarar för att flytta den till Done. Du kan filtrera tavlan efter ägare så att alla ser exakt sina egna uppdrag.

Inköp, skafferi och måltider

Hur fungerar den gemensamma inköpslistan?

Hela familjen lägger till varor på en gemensam lista; allt som bockas av är köpt för alla. Kvittoskanning och jämförpriser hjälper dig att jämföra priser, och regionala pristips varnar för misstänkta priser. Se guiden Inköpslista och skafferi.

Vad är skafferispårning?

Skafferiet kommer ihåg vad du har hemma. När du planerar måltider hamnar de planerade ingredienserna på inköpslistan automatiskt — minus det som skafferiet redan innehåller.

Hur fungerar måltidsplaneraren?

Planera en hel vecka i rutnätet 7 dagar × 3 måltider med recept från familjens receptbok. Kalorisammanfattningarna håller veckan i balans och måltidstiderna anpassas efter kalendern.

Wellness och lekfulla framsteg

Vad kan vi spåra inom wellness?

Vatten, sömn och dagens VibeCheck-humör — plus vanespårning, en Pomodoro-fokustimer och träningsmallar. Allt är varsamt designat: se guiden Wellness-spårare.

Vad är hamnvännen (Tamagotchi)?

En liten hamn som speglar vad din familj faktiskt gör: sysslor fyller båten med last, att dricka vatten får trädgården att växa, och familjens humör formar vädret. Det är omsorg gjord synlig — ingen skuldmaskin.

Straffar Family Harbor missade dagar?

Nej. Det finns inga straffande streaks och inga dark patterns. Missa en dag — hamnen väntar helt enkelt in dig. Framsteg i Family Harbor handlar om gemensam omsorg, inte press.

Vad är XP, mynt och märken till för?

Verkliga familjeaktioner ger XP, mynt, märken och prestationer, och familjetopplistan visar en vänlig prispall varje vecka. Det är ett gemensamt, vänligt lager ovanpå verkligt hemarbete.

Familjechatten

Är familjechatten verkligen privat?

Ja. Chatten är en privat hushållschatt — bara medlemmarna i din familj kan läsa den. Inga annonser, ingen försäljning av data, ingen yttre publik.

Finns det säkerhetskontroller i chatten?

Ja — meddelanden kan anmälas och blockeras, och hanterade profiler låter föräldrarna vägleda yngre besättningsmedlemmar. Anmälningarna når supportteamet som granskar dem.

Integritet, data och support

Hur hanterar ni mina data?

Family Harbor är GDPR-native: integritet är en förstaklassfunktion. Inga annonser, ingen försäljning av data, inga dark patterns. Alla detaljer finns i integritetspolicyn.

Hur exporterar jag mina data?

Öppna Inställningar → Privacy Center i appen och begär en fullständig dataexport. Du får familjens data i ett maskinläsbart format.

Vilka GDPR-rättigheter har jag?

Tillgång, rättelse, export, begränsning och radering — alla respekteras, och de flesta sköts direkt i appen via Privacy Center. Integritetsärenden: privacy@papolo.sk, svar inom 30 dagar.

Hur kontaktar jag supporten?

Skriv till support@familyharbor.app eller var med i familjecommunityn på Discord. Tips på en bra buggrapport finns på supportsidan.